MENTIONS LÉGALES ET POLITIQUES

MENTIONS LÉGALES ET POLITIQUES

Dernière mise à jour : 30/01/2025

Bienvenue chez Ziya Shari. Cette page présente les conditions générales d'utilisation, les politiques et les modalités qui régissent votre interaction avec notre marque et nos services. En utilisant Ziya Shari, vous acceptez ces conditions. Pour toute question, veuillez nous contacter à l' adresse info@ziyashari.com .

1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Ziya Shari , nous accordons une grande importance à la discrétion, à l'intégrité et au respect de votre vie privée. Vos informations personnelles sont traitées avec le plus grand soin.

Informations que nous recueillons :

  • Informations personnelles (nom, courriel, téléphone) pour les demandes de renseignements et le service à la clientèle.
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, informations sur l'appareil) pour l'optimisation du site web.
  • Correspondance avec les clients (courriels, demandes de renseignements) pour améliorer nos services.

Comment nous utilisons vos informations :

  • Pour communiquer les mises à jour, les offres et les expériences personnalisées.
  • Pour assurer la sécurité et respecter les obligations légales.

Partage d'informations :

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec :

  • Fournisseurs de services de confiance (partenaires marketing et analytiques).
  • Autorités légales (si nécessaire pour se conformer aux lois applicables).

Vos droits :

Conformément au RGPD et au CCPA, vous pouvez :

  • Accédez à vos données, corrigez-les ou supprimez-les.
  • Limiter le traitement des données ou se désinscrire des communications marketing.
  • Demandez une copie des données que nous détenons.

Pour faire une demande, contactez info@ziyashari.com .

2. CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions régissent votre interaction avec Ziya Shari .

Admissibilité:

En interagissant avec notre marque, vous confirmez avoir au moins 18 ans ou disposer du consentement de votre tuteur légal.

Informations sur le produit et sa disponibilité :

Nous nous efforçons d'être précis, mais nous ne pouvons garantir l'absence d'erreurs dans les descriptions et la disponibilité des produits. Ziya Shari se réserve le droit de modifier son offre à tout moment.

Tarification et paiements :

  • Tous les prix sont en Le prix est en EUR et peut être soumis aux taxes applicables.
  • Les achats sont disponibles uniquement en magasin.
  • Chaque boutique qui propose Les produits Ziya Shari sont vendus de manière indépendante et peuvent avoir leurs propres politiques de prix, de retour et d'échange. Il est conseillé aux clients de consulter les politiques des boutiques concernées avant tout achat.

Propriété intellectuelle :

Tous les designs, images, logos et contenus sont la propriété exclusive de Ziya Shari. Toute reproduction ou utilisation commerciale non autorisée est strictement interdite.

Limitation de responsabilité :

Nous ne sommes pas responsables de :

  • Dommages indirects résultant de l'interaction avec notre marque.
  • Retards ou défaillances indépendants de notre volonté (par exemple, cas de force majeure).

3. POLITIQUE DE RETOURS ET D'ÉCHANGES

Nous sommes fiers de notre savoir-faire et nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Conditions d'admissibilité aux retours :

  • Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes .
  • Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant l'achat en magasin.
  • Les commandes personnalisées ne sont ni échangeables ni remboursables.
  • Chaque boutique vendant des produits Ziya Shari a sa propre politique de retour et d'échange. Les clients doivent vérifier les conditions de retour directement auprès du magasin où l'achat a été effectué.

Échanges :

  • Les échanges sont soumis à la disponibilité des produits.
  • Les clients doivent présenter le reçu original.

Pour toute demande de retour ou d'échange, veuillez vous rendre dans l'une de nos boutiques physiques ou contacter info@ziyashari.com .

4. AVERTISSEMENT RELATIF À LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments de La marque Ziya Shari (designs, logos, contenus, photographies) est une propriété exclusive et protégée par la loi. Toute utilisation, reproduction ou distribution non autorisée est strictement interdite et peut donner lieu à des poursuites judiciaires.

5. CONTACTEZ-NOUS

Pour toute question concernant ces politiques, nous vous invitons à nous contacter :

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Adresse : 31 rue de Paris, Nice, France